Question

slate 6 设置向导 没有响应 进不了桌面 垃圾惠普 网上连个系统都没有 想刷机都不行

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
一、关于您所述的问题，建议您可以按下面的方法操作看看是否可以解决：
1、建议您可以尝试保存重要的文件后长按电源按钮1-2秒,弹出关机提示,将平板电脑关机.关机后,同时安装”电源按钮”和”音量+按钮”,大约10秒后屏幕会显示Recovery模式的界面选择选择wipe cache partition清除下缓存看看是否能够解决这个问题。
2、若清除缓存后还有问题建议您再次进入Recovery模式选择wipe date/factory reset恢复出厂看看是否可以解决。
二、关于您刷机的问题，请问您需要为机器刷机具体是遇到什么问题了么？
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！