手机不能发短信跟接收短信。但是能打电话能上网，这是怎么回事
2014-11-03 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法发送、接收短信的原因如下：
1.手机未开通短信业务,你可以联系当地的人工客服或到当地营业厅开通此功能；
2.未设置或设置的短消息中心号码错误，重新设置即可；
3.信号弱，无信号或手机电池电量不足，造成信息不能正常发送；
4.由于系统繁忙造成，特别是节假日短信发送量高峰期，建议你稍后再试或避开发送高峰期；
5.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
6.短信发送保留有效期为24小时；
7.短信收件箱与发送箱是否已满如果是请删除部分信息；
8.建议你重新开机或更换手机测试一下，看是否为硬件因素
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请你联系当地的人工客服处理此问题。
1.手机未开通短信业务,你可以联系当地的人工客服或到当地营业厅开通此功能；
2.未设置或设置的短消息中心号码错误，重新设置即可；
3.信号弱，无信号或手机电池电量不足，造成信息不能正常发送；
4.由于系统繁忙造成，特别是节假日短信发送量高峰期，建议你稍后再试或避开发送高峰期；
5.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
6.短信发送保留有效期为24小时；
7.短信收件箱与发送箱是否已满如果是请删除部分信息；
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若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请你联系当地的人工客服处理此问题。
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2020-07-21 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
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不能收发短信，需检查短信功能是否正常：
1、检查短信中心号码是否正确：以河南为例，短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题，可直接拨打10086人工客服详细查询。
1、检查短信中心号码是否正确：以河南为例，短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题，可直接拨打10086人工客服详细查询。
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