Question

HP EliteBook 8470p 更新触摸板驱动后，触摸板上下四个按键只有左上的左键能用，其他均无反应。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这个情况有可能是触摸板驱动有问题造成的，建议您重装触摸板驱动试试。请问查看之前安装的是否为下面惠普官方网站上发布的驱动，如果不是，您可以安装一下。

（1）WIN7、WIN8和WIN8.1系统下触摸板驱动如下：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66111.exe

（2）XP系统下触摸板驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62001-62500/sp62449.exe

2、如果不好用，您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

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