Question

为什么安装腾讯电脑管家老是失败？

可是没有弹出任何提示。我用的是360，应该怎么设置啊

Answer 1

　　你好，建议你可先尝试从“控制面板”/“添加或删除程序”（WIN7是程序和功能）中卸载其它安全软件。并注意一下准备安装腾讯电脑管家的文件夹中是否存在QQPCMgr文件夹，还有注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Tencent项下是否有QQPCMgr子项，若有的话选择删除。

　　若确认没有问题，则可注意一下相关文件夹的权限是否正确。一般主要涉及到准备安装电脑管家的文件夹，在XP中则涉及到C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Tencent文件夹，WIN7/WIN8涉及到C:\ProgramData\Tencent文件夹。

　　你可右击相关文件夹，选择属性，在“安全”选项卡中点击高级，在“所有者”选项卡中点击编辑（XP可跳过此步），双击其中的某个管理员用户，或Administrators用户组，将其设置为所有者，并选中替换子容器和对象的所有者。然后在权限选项卡中点击编辑或更改权限，为当前用户设置完全控制的权限。然后再安装电脑管家试试。

　　如果是WIN8，则在安全选项卡中点击高级之后，先检查一下上面的所有者是否正确，若不是Administrators，则点击更改按钮，输入Administrators，点击检查名称，然后确定。

　　然后在“权限”选项卡中查看是否有了相应的用户或组，如没有，则可点击添加按钮进行添加，设置完全控制的权限，并选中选中上面的替换子容器和对象的所有者复选框并应用，然后再安装看看。若无法更改，则点击禁用继承按钮。

　　

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

你用安装包试试吧
进入腾讯电脑管家论坛下载安装包安装

在安装之前请使用腾讯电脑管家自带的卸载程序卸载腾讯电脑管家
同时开启你相关杀毒软件中的拦截程序，有的程序会拦截腾讯电脑管家安装，设置成允许就可以了
希望你使用愉快！