手机死机了开不开机怎么办

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小冷带你玩手机
2019-05-20 · 优质视频达人
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小冷带你玩手机
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手机死机怎么办啊?

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2015-02-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
5.如果不能进入安全模式无法开机,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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Hui翙
推荐于2018-03-27 · TA获得超过1.2万个赞
知道小有建树答主
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  原因:第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
  方法如下:
  方法一:
  通过进入恢复模式进行双清即可。
  1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
  2. 屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
  3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
  4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
  5. 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
  6. 等待手机重启进入系统。
  方法二:
  能进入Fastboot。进入Fastboot的方法:关机状态下,先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”,等出现开机画面时松手,即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。(请找专业人士进行刷机)
  方法三:
  如果依旧这样,进入售后流程,检测手机故障。
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小罍神
高粉答主

2015-10-05 · 小罍神帮你解决你的问题
小罍神
采纳数:20207 获赞数:60714

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先排除一下系统软件并重启系统,如果还有这个问题建议去维修点查看是否是硬件问题,如果偶尔出现这类问题,可参考方法:
1.恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题;
2.刷机能彻底解决问题;
3.如果以上方法都无效,建议送售后。
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新用户201401
2015-02-09 · TA获得超过8310个赞
知道大有可为答主
回答量:1.8万
采纳率:51%
帮助的人:1923万
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拔电池啊。 不行就刷机。
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