Question

淘宝介入处理后 钱能打回来吗

我在淘宝上买了一部手机，收到货后，发现根本不能用，买之前卖家说的是七天无理由退货，我现在收到货了，他又不承认了，后来商量了好一会子，他同意退款退货了，但是要扣我48块钱，这样我也认了，但是我把货给他寄出去后，他又拒绝了退款退货了，现在他把货也签收了，旺旺也把我拉黑了，我也联系不上他了，现在我申请了淘宝介入处理，不知道钱还能不能打回来

Answer 1

把你的旺旺聊天记录保存好，发给客服。然后把你寄回去的快递单号提供给客服。问题应该不大。

追问

我举证的时候，只发了一个寄回去的快递单，聊天记录都保存着那，但是举证的时候忘记发了

追答

你可以继续补充的吧，赶紧发。这个是淘宝最认可的证据。