Question

联想p780蓝牙收到的图片怎么在相册里没有找到

Answer 1

您好。
很抱歉，根据您的描述，建议您先到到蓝牙保存位置查看是否有该图片，不排除图片没有保存，蓝牙保存路径：文件管家-内置存储卡/外置存储卡-Bluetooth（通过系统设置-全部设置-存储修改默认存储器为内置或外置存储卡)。若在路径内有图片，建议您参考以下方案：
1、P780机型自带图片浏览程序支持图片格式为GIF、JPG、BMP、PNG，如非上述格式，请您根据图片格式尝试下载可支持该格式的图片浏览器进行尝试；
2、请您进入系统设置--应用程序--全部，对超级相册进行清除数据处理（请先备份图片）；
3、若超级相册等有多个软件版本，建议您可以尝试更新或卸载还原之前版本尝试；
4、建议您使用图片浏览程序（快图浏览、美图看看等）进行尝试对比，如第三方程序正常，则可判断为系统程序异常导致，建议您可先使用第三方程序代替使用或备份机身数据进行恢复出厂设置处理；
5、若含第三方程序均出现异常无法查阅照片，请您备份机身资料进行恢复出厂处理，如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。