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亲爱的网友您好：
建议您将机器恢复系统试试，9288s pc套件(v1.41)：http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=17&id=11553
打开网站进入下载，并查看详细的安装方法。
恢复/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复/升级前将您的机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
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