Question

求助，我的电脑用360杀毒，一杀毒就变成蓝屏了，如图：

Answer 1

　　你好，蓝屏代码中的0X00000077是代表着需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到。这个错误代表可能磁盘有问题, 相应数据损坏或受到病毒损坏。

　　由于你是在杀毒过程中出现，则相对来说，磁盘发生错误或虚拟内存文件损坏的可能性较大。建议你重启进入安全模式，然后运行CMD，在弹出的命令提示符窗口中输入chkdsk /r，在提示你重启电脑进行检测时再输入Y，并重启电脑进行磁盘检测。若是WIN7，请以管理员身份运行CMD。

　　而对于虚拟内存文件，则可尝试更换虚拟内存文件所在分区。若是XP，则可右击我的电脑，选择属性，在高级选项卡中点击性能右侧的设置，在性能选项对话框的高级选项卡中点击虚拟内存下的更改。先选中其它分区，点击自定义设置，设定合适的虚拟内存最大值和最大值，然后点击设置。再选中C盘，选中无分页文件，点击设置并重启电脑。

　　若是WIN7，则右击计算机，选择属性，点击高级系统设置，点击性能旁的设置，再点击高级选项卡中的虚拟内存下的更改，把自动管理所有驱动器的分页文件大小复选框清除。选中空间充裕的某个分区，点击系统管理的大小，点击设置生效。再点击C盘，选中无分页文件，点击设置并重启电脑。

　　当然，你也可试着换用腾讯电脑管家进行病毒查杀。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

电脑蓝屏之前你在干吗
引起蓝屏的状况很多
不过一般都是软件冲突导致的
也有可能某个程序或驱动程序运算出错，重启下就好
还有可能是病毒导致的电脑蓝屏
用腾讯电脑管家在首页体检下 修复
之后全盘查杀下 清理下系统垃圾插件和注册表
这样可以最大程度的避免蓝屏问题

Answer 3

应该是360和您电脑里某个软件或进程有冲突了，您先试试卸载360之后安装腾讯电脑管家或百度杀毒或金山毒霸，再试试杀毒是否还会蓝屏

追问

360安全卫士用删吗

追答

最好一并卸载，这样可以尽量避免程序冲突或不兼容的现象，腾讯电脑管家集合了杀毒和系统优化等功能，如果您安装电脑管家，就不需要再使用360安全卫士了

Answer 4

1. 冲突

2. 中毒，换个查杀试试
   

比如试试腾讯电脑管家，也带蓝屏修复

按F8，安全模式下查杀

腾讯电脑管家，杀毒管理2合1，木马查杀升级为专业杀毒，查杀更彻底；集成金山云查杀引擎、小红伞本地查杀引擎电脑管家自身反病毒引擎，全面保障病毒查杀效果。加上电脑管家系统修复引擎，当检测出系统问题的时候，还能帮助用户修复系统。

Answer 5

重启看看会不会好

追问

重启后没什么问题，但是再用360杀毒又会变成那样

追答

那就卸了360杀毒软件，重新下载安装，还会蓝屏就换个杀毒软件吧