Question

i9305不能连接kies

i9305能连接豌豆荚和电脑，但不能连接kies

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
您的型号未在大陆上市，我们无相关针对性的资料，您可参考国内机型类似问题相关设置方法：
1.手机连接数据线后，下拉通知栏，选择MTP连接模式
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
5.更换原厂数据线尝试
6.如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。