Question

联想s658t升级系统update.zip一直安装重启

联想s658t升级系统update.zip一直安装重启

Answer 1

您好。
很抱歉影响您的使用。若您的设备进行系统升级时反复出现安装重启，出现失败的情况，请您按以下方法检查：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，可尝试以下操作：
a. 检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试；
b. 在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；
c. 若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；
d. 建议您备份机身资料进行恢复出厂设置，恢复后，重新进入主菜单--系统设置--全部设置--关于手机--系统更新进行升级；
2. 如上述操作无法改善，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。