一、原因分析:
1、手机开启了屏幕亮度自动调节功能。
2、运行软件存在兼容性问题。
3、手机所处环境有强电磁干扰源。
4、手机显示屏单元故障。
二、处理方法:
1、关闭手机屏幕亮度自动调节功能。
2、卸载或更新不兼容软件。
3、远离强电磁干扰源使用手机。
4、硬件故障到客户服务中心处理。
扩展资料:
手机常见故障检修:
手机突然黑屏,开不了机:
1、接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
2、电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
3、对手机进行自我检测。大多数品牌手机都有深度休眠模式,一旦进入这种模式,经常会造成手机黑屏,无法开机。
解决的方法很简单,长摁手机的电源键十秒以上,看是否可以强制重启。或者同时按住音量上键和关机键,感觉手机震动一下,强制重启。 一般来说,这一步可以解决大部分手机黑屏的问题。
4、另外手机遭遇暴力摔跌也可能造成手机黑屏。出现这种情况比较麻烦,很可能是手机硬件出现故障,这样就必须进行修理了。
2018-07-06 · 知道合伙人数码行家
1、重启手机,看看问题是否解决;
2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统(建议清除数据)。
3.如故障依旧,麻烦到当地维修点检测维修,若当地无维修点,也可通过专卖店帮忙送修。
1、清理一下手机后台运行程序,清除一下手机缓存垃圾,关机重启一下试试;
2、刷最新的稳定固件看看能不能解决,刷的时候清除数据,建议提前备份手机的联系人等数据。
3、在保修期或者7天内可以换新机的,请联系客服维修或者更换。
1、重启手机,看看问题是否解决;
2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统(建议清除数据)。
3.如故障依旧,麻烦亲到当地维修点检测维修,若当地无维修点,也可通过专卖店帮您送修,或联系客服热线:400-788-3333、在线客服考虑个人寄返送修事宜