这是什么情况啊
3个回答
2015-07-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
【1】使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】重启modem和电脑；
【3】重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若已自行排障仍出现问题，可联系人工客服进行登记相关信息，将尽快为您处理。
【1】使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】重启modem和电脑；
【3】重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若已自行排障仍出现问题，可联系人工客服进行登记相关信息，将尽快为您处理。
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