Question

联想乐檬K3 Note屏幕触摸没反应怎么办

Answer 1

您好。
很抱歉影响您使用。
若是您的设备出现触摸屏失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

联想乐檬K3 note手机屏幕触摸没反应，建议重启手机，擦拭屏幕，撕掉贴膜尝试，核实是否可备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效则联系售后站点检测。