Question

sch-1679 未安装应用程序 sch-1679 设定已停止

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

如果手机出现设定已停止，建议您：
1.重启手机再次尝试。
2.卸载最近下载的第三方软件尝试。操作：设定-应用程序管理器-已下载，查找软件并卸载。
3.备份手机中数据，然后尝试能否恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey