Question

三星s4i9508移动版不读卡

刷机后没无线信号,slm卡有的卡读,有的不行

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若手机无法识别SIM卡，建议您:

1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。

2.若您的手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定--SIM卡管理器--SIM卡1（UIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。

3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。

4.更换SIM卡尝试。

5.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。

6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp.

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey