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三星手机升级系统/固件操作方法有如下：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择“媒体设备（MTP）“。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择“媒体设备（MTP）“。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
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杭州彩谱科技有限公司
2020-07-03 广告
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本回答由杭州彩谱科技有限公司提供
2020-01-09 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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安卓手机系统升级方法：
一、OTA升级：保证手机联网，进入手机的设置-关于本机-系统更新，点击后下载升级包完成升级操作，也可以通过手机菜单找到系统更新图标点击直接升级；
二、本地升级：电脑下载好升级包，拷至手机存储或者存储卡，通过系统更新或者资源管理器打开本地升级包直接升级；
三、PC套件升级：电脑安装手机品牌官方的PC套件或者是刷机工具，数据线连接手机，选择下载好的升级包或者直接在线下载升级包通过电脑完成升级。
一、OTA升级：保证手机联网，进入手机的设置-关于本机-系统更新，点击后下载升级包完成升级操作，也可以通过手机菜单找到系统更新图标点击直接升级；
二、本地升级：电脑下载好升级包，拷至手机存储或者存储卡，通过系统更新或者资源管理器打开本地升级包直接升级；
三、PC套件升级：电脑安装手机品牌官方的PC套件或者是刷机工具，数据线连接手机，选择下载好的升级包或者直接在线下载升级包通过电脑完成升级。
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