Question

红米note自动升级后无法正常开机

昨晚联网自动升级，然后就一直是开机进入锁屏，然后就没办法动了，过几秒自己重启，无限循环这个过程。求助如何解决，手机里还有重要的文件没有移出来。

Answer 1

1、可能是手机卡机或死机了导致无法正常开机，可以将电池抠出来，重新装上电池，开机测试一下；可以多试几次。
2、如果仍无法开机，则可以在关机状态下，同时按住电源键和音量+键，进入手机的recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，清除后重启手机，即可正常进入系统。
3、如果无法进入recovery模式或者清除后仍无法开机，则可能是recovery已经损坏了；可以将手机连接到电脑上，然后使用刷机工具miflash软件未手机刷入完整的系统包来解决。
4、以上方法均不能解决时，建议直接联系小米的售后服务对手机进行全面的检测和维修，即可解决。

Answer 2

在电池有电且没受过摔砸的情况下有两种原因：一是手机软件问题，可能是软件不兼容或是软件冲突导致开不了机；二是手机硬件的问题，主板上的CPU损坏。前者问题可以到维修部刷机重写软件可以解决，一般问题不大；后者比较严重，主流机可以维修好，不过时间要长，而且维修价格高！要是非主流机，基本报废！我诺基亚手机就是因为后者原因报废了！

Answer 3

手机使用正常的话，不建议来升级，要知道升级有系统版本，有不少未知因素，如卡顿 变慢 无法开机等，要是配置够高的话到时可以选择升级，这样的情况只能刷机处理。