Question

我家电脑突然蓝屏了，闪了一下蓝屏后立马重启了，这是怎么回事？是不是中病毒了！？

Answer 1

蓝屏代码是什么。温度高不

打开 腾讯电脑管家——电脑诊所——搜索【蓝屏】

前面一次非正常关机，也会出现的，等待看看。或者重启试试哈

1、也有可能是系统不兼容，比方你电脑只能是XP，你换WIN7
2、内存cpu过热。建议开机时间不要太长，注意散热。腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测。随时注意控制温度，注意降温。
3、软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（腾讯电脑管家里面的软件管理——软件卸载，找到重复不要的，就卸载了）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！ 
4、系统有新的漏洞等待安装，
5、显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（内存用橡皮擦擦）
6、杀毒不彻底，有病毒木马，恶意插件（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！推荐使用腾讯电脑管家，拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。 

如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！

如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了

追问

太卡了我点重启，重启过程中卡死了

Answer 2

应该不是，软件引起的蓝屏一般不会立即重启，你如果能找到dmp文件的话发来我给你分析一下。。