联通在信业务乱扣费,怎么办?

我爸妈的手机号都是联通的,由于是老人家,所以每月基本上都很少话费,谁知道1月份的话费一扣,发现两个人都多了20到30块不等,我觉得很奇怪,于是上网查,发现都是一项叫联通在... 我爸妈的手机号都是联通的,由于是老人家,所以每月基本上都很少话费,谁知道1月份的话费一扣,发现两个人都多了20到30块不等,我觉得很奇怪,于是上网查,发现都是一项叫联通在信的,几乎所有多扣的钱都是这项业务。我打电话到联通,她们居然说是我自己开通的业务,扣费的短信也是我自己发的,天知道我爸妈都不会发短信!而且我看过那些短信的发送时间,有些是爸妈午睡时间的,难道是手机自己发的啊!气死我了。听说联通承诺乱扣费双倍返还的,但她们现在一扣咬定是我自己发的短信,请问我该怎么办啊?~ 展开
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百度网友009c23e
2019-09-30
知道答主
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有可能真是手机自己发的短信,小米手机每次换卡都自动发短信
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喜欢胡思乱想的廖小爽
2020-12-09 · TA获得超过303个赞
知道小有建树答主
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移动联通电信卡乱扣费乱办业务怎么办?教你合理维护自己权益

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最后情缘cml
2018-04-17
知道答主
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联通本身就乱扣费,而且又坑,专骗钱,我建议换移动或电信,说实话谁用联通谁吃亏。
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624小金哥
2018-02-07 · TA获得超过149个赞
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工信部投诉 你在百度查有网址 再不行打市长热线 应该有点效果
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