Question

怎么回事啊，手机上QQ连不了网了，其它的都没问题？

Answer 1

建议按以下方法查看原因并解决：
1、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。
2、网络延迟造成的刷新失败，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。
3、网络设置没有设置好，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
4、如果连接的是无线网络，那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确，其他设备是否可以通过该wifi上网，建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍，或者重启、重新设置一下无线路由器。

Answer 2

检查你的安全软件是否禁止QQ访问网络了

Answer 3

初始化。。。。。。。

追问

？？？

追答

把手机恢复出厂设置

Answer 4

重新下载安装试试

Answer 5

清楚数据，重启，等等