Question

惠普4436s怎么连接不到wifi

Answer 1

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

针对无线网络的问题，需要您确认几个情况：

1、无线开关是否开启，一般在笔记本右上角有无线按钮，指示灯为白色说明无线开启，指示灯为橙色，说明无线网络关闭了。

2、如果无线网络开启了，能否搜索到当前区域内覆盖无线网络信号。

3、在设备管理器中查看一下是否识别到了无线网卡设备，一般是在【网络适配器】先 ，会议偶802.11或者wireless的字眼；还需要确认无线网卡驱动安装是否正确，如果有黄色叹号标志的话，说明驱动没有正常安装，需要重新安装无线网卡驱动

4、点击开始——控制面板——管理工具——服务，查看一下WLAN AUTOconfig是否是开启的，启动方式是否是自动，如果不是，请开启。

如果没有识别到无线网卡设备的话，需要您恢复BIOS默认值试试，方法：

请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。

如果识别到无线网卡设备，可以尝试更新无线网卡驱动试试，下载地址如下：

http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5098217&swLangOid=2&swEnvOid=4058

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。