Question

正在上网，突然断网了，一看电信猫光信号红灯闪烁，一问才知道可能是光纤断了，接口什么都是接好的，关了

正在上网，突然断网了，一看电信猫光信号红灯闪烁，一问才知道可能是光纤断了，接口什么都是接好的，关了以后过了两三个小时再打开又好了，是因为光猫开太久了吗？跟用久了发热有关系吗？是什么原因？还用报修吗？

Answer 1

电信光猫的光信号闪红色，一般都是外线出现问题造成的，闪红色的时候直接打电话报修就行了。和光猫用久了发热没有关系。

Answer 2

光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁，表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。

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Answer 3

如果是光纤断了，您可以拨打10000号报修，工作人员会上门为您处理的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

Answer 4

这问题不是你的问题，这是电信网的问题，我们这儿常有的事情，你打电话就行了

Answer 5

能正常使用不需报修，可能是外线故障，已经修好。光猫用久了，要关一关。