Question

电脑是惠普8440p，开不了wifi，蓝色无线网卡图标显示是开着的，求大神指教，弄了一晚上了

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Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

5）有问题请您追问我。

追问

你好，电脑能连上网，宽带也没问题，我是想电脑下载个360wifi，开热点给手机用的，可是打开360wifi时就显示无线网卡没有打开，可是按照电脑来说，无线网卡应该是开着的。实在是不知道哪的问题了

追答

免费的软件不好用经常出问题，你我都不能解决，好用就用，不好用就不用，这是我们不能改变的，这在上面回答也说过的，路由器最好用。

追问

哦，我是学校宿舍的网，学校网不能装路由器，只能用这种软件。同学下载都能用，只有我的不行，我现在头疼的就是打开wifi软件的时候老提示无线网卡没有打开，可是电脑显示无线网卡却是开着的，不知道到底是什么问题

追答

软件本身不好用是软件本身的问题，您不能去问设计软件的地方吧？

Answer 2

电脑中是否安装了一些wifi热点软件？

追问

安装了，360wifi，截图就是打开时候的提示，说没有打开无线网卡，惠普8440p这电脑还真是奇怪

追答

你上网用的是有线还是无线？

Answer 3

有个硬件开关 就在电脑两边或是前面 你找找

追问

找过了，没有，应该不会是没找到，惠普8440p电脑，都说硬件开关就是键盘上方的那个蓝色触摸键，蓝色代表打开，橙色代表关闭，点的时候只是颜色变，电脑也没什么提示，可是就是开不了wifi