Question

我的苹果6指纹解锁突然就用不了了，在设置里面从新设置提示无法完成Touch ID设置，是什么情况

Answer 1

苹果手机指纹锁设置步骤：
1、主屏上打开“设置”应用；
2、在设置列表中找到“Touch ID 与密码”一栏，点击进入；
3、在指纹识别的设置界面中，请点击“添加指纹”选项；
4、接下来就进入了 Touch ID 的指纹识别界面，把你想要添加的手指放到主屏Home按键上；
5、随后按照屏幕上的提示来操作，先把手指的位置放正，再拿起来，重复此操作，直到完成。

Answer 2

1. 手上油渍或者潮湿，导致在录入的每一次指纹识别模块无法正确识别，造成的。建议在手指洁净干燥的情况下录入。
   

2. 指纹模块上有污渍，使指纹识别时不灵敏啊，造成的。建议清洁指纹模块的污渍后，进行录入。

3. 指纹模块硬件发生故障，建议到售后及时进行维修。