Question

你好，我的手机是vivoy31帐号密码忘了怎么办

Answer 1

若咨询vivo账号密码忘记，您可以在手机端找回vivo帐号密码的途径有三种，进入手机设置--帐号与同步--点击vivo帐号--帐号安全--找回密码中操作：
1、邮箱找回：如果您的vivo账号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。
2、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。
3、手机号码找回：如果您绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。

Answer 2

如果是用手机号注册的vivo账号，可以输入手机号的后六位试一试。

如果手机后六位不对的话，可以在设置中进行找回，具体步骤如下：打开并找到手机中“设置”选项，点击进入后，找到“帐号与同步”，进入后选择“vivo帐号”，然后选择“帐号安全”中的找回密码，可以通邮箱、密保问题和手机号这三种途径找回。

找回账号密码可能需要一定的时间，找回后一定要牢记账号与密码，防止以后再次忘记。

Answer 3

建议尝试联系厂家客服帮助找回。