Question

刚买的三星S7就老自动重启是机子问题吗

Answer 1

建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更新下手机系统版本尝试是否有改善
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将S7手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

可进行以下操作：
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置。
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

三星Galaxy S7

Galaxy S7沿袭了双面玻璃搭配金属边框的设计调性，配置Exynos 8890处理器版本和骁龙820版本版本，搭载4GB运行内存以及32/64GB UFS2.0机身存储空间，支持存储卡扩展，摄像头像素缩水至1200万像素，最大光圈能够达到F1.7，单个像素面积从S6的 1.2μm提升到1.4μm，从而在弱光环境下具备更大的画质优势。

三星GALAXY S7于2016年3月11日上市，并于4月初在中国发布。