Question

我在京东上买了一双耐克登月7系列的鞋，穿了一周鞋前面有一点开胶，

怎么办？

Answer 1

如果属于人为穿着造成，可以到专卖去维修。
三包期内免费维修的。

如果是质量问题，可以要求退货呢。

鞋类产品“三包”服务明细：
　　三包期限：客户购买产品之日起7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
　　1.包退：客户购买产品之日起7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
　　2.包换：三包期限内，凡出现以下问题给予包换：
　　（1）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。
　　（2）正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。
　　3.包修：三包期限内，正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。（注：三包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，将收取基本的成本费用）