Question

台电科技的台电服务

Answer 1

多年来，商科先后在北京、南京、上海、武汉、成都、广州、深圳、南昌建立了8个全资子公司及哈尔滨、济南、杭州、西安、长沙等地设立16个办事处，台电依托商科强大的“无忧”售后服务体系建立起24个维修站，极大的提高了售后服务的覆盖率。台电实行全国联保，用户在任何地方购买台电产品，都可以在台电全国经销商及售后服务中心，享受到同等的售后服务待遇。与此同时，台电还提供了论坛技术支持，技术服务热线电话等人性化的服务措施来提高顾客的满意度。不仅在质保期内的产品问题可以享受到完全免费的售后服务，对于过期过保的产品，台电也尽力提供最好的服务，并且不收取维修费用，仅仅收取最低的配件费用，有效的维护了顾客的投入和权益。