淘宝退款两个订单号可以使用一个物流单吗
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如果卖家两个订单号是同一个快递单号发货,那您再和卖家协商一致情况下,可以使用同一个物流单号退货。第二个物流单号您可能要在退款留言中注明。
根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
但有四种商品除外:消费者定做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊。
扩展资料:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
参考资料来源:百度百科-七天无理由退货
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如果卖家两个订单号是同一个快递单号发货,那您再和卖家协商一致情况下,可以使用同一个物流单号退货。第二个物流单号您可能要在退款留言中注明。
如果卖家两个订单号不是同一快递单号,您最好不要在未协商情况下使用一个单号退货,后续发生争议时,淘宝需要您举证货物退回状况。
如果卖家两个订单号不是同一快递单号,您最好不要在未协商情况下使用一个单号退货,后续发生争议时,淘宝需要您举证货物退回状况。
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如果是同一个物流发来的就可以
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两个订单是同一家的吗。如果是的话,就可以
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