Question

管理者应具备哪些方面的素质要求

Answer 1

关于管理者应该具备哪些素质，我概括了以下几点：
　　一、必须全面提高企业管理者的全面素质。
　　1、与时俱进，全面提升管理者个人素质。
　　当今社会变化日新月异，变化神速，人与企业的发展同样，关键是人的发展要跟得上时代的步伐，管理者的素质要得到不断的提升。我们常常看到这样的情况：一个人面对上级或生人，不知所措；一个人忙碌一天或一生，不知所为、浑浑噩噩；再有一些管理者不知如何与人共事，并不是因为其知识不行，或者学历不大做高，不管你如何调整他的工作，他就是无法与别人共事，这样人做人可以说是相当失败。一个做人都很失败的人是不可能获得事业上的巨大成功的。
　　2、引入竞争机制，优化资源。
　　二、企业管理者必须具备的几种素质。
　　（1）、企业管理者必须具备坚定的管理意识。
　　一个管理者只要有一天是管理者，他就必须坚定自己管理理念，贯彻自己的管理意志，不能有丝毫摇摆。
　　（2）、企业管理者必须具备建立起自身的管理文化并使之成为一种有效的体系。
　　作为一个管理者，必须有自己的管理体系，进而形成自己的管理文化。简而言之就是“先思想后换人，不换思想就换人”的管理方式，而不是一个人上台以后，根据自己的喜好，不分青红皂白就换人。我的观点，如果你做为领导到一个地方去任职，如果你只带一个人去，那就说明只有一个人是你的人；如果你一个人都不带，那么大家都是你的人。
　　（3）、企业管理者必须具备激励自己和他人的能力
　　第一、激励作为一种资源，它能使人的资源增大，人的才干增大，能够激发团队中每一个成员的能量，进而转化为生产力。因此，激励对于一个单位或一个组织的管理者来说非常重要。诸葛亮曾经说：“扬善于公营，惩恶于私室。”在公开场合赞扬一个部属的长处或成绩和在一个比较私密的地方批评和纠正下属的错失均不失为一个有效的激励。可以想象如果一个部属整天抬不起头，稍有差池，你在大庭广众之下训他一顿滚前衡，那他要么反感你，要么消积怠工。所以作为一个组织领导者必须懂得激励。由于每一个都有自己的知识才能，又彼此都有自己的性格，这样集体才能体现多样和活力。
　　第二、对于一个管理者最重要的悔扒不是自己是否直接去控制部属，而是能否与其它部门的人（也许是同级也许是上级）和谐共处。管理者不是管理事的能力，而是管理人的能力，这对于一个企业管理者最容易陷入复杂的人际关系处理之中。管理者需要有一套科学的判断标准，针对重要的事情去做，达到有效性。这需要有总裁、经理、主任、主管、职员之间的分工，并承担不同贡献责任。一个有效的管理者不但要懂得去调动下级的积极性，而且要懂得去调动同级和上级的积极性，让他们为你所用。如果自己不能与这些人共处，等于不能有效利用这些人为你产出，为你贡献。这是讲一个成功的管理者是不但要有能力让部属为你做贡献，更应该会利用同级，甚至是上级。我的经验是把同级当上级，把下级当同级，同级多商量，多听取他们的意见，他们会为你反馈，多与他们沟通，对他们充分的尊重与认同，就可以增加许多无形力量.
　　（4）、一个管理者要防止患主观臆断的毛病。
　　所罗斯有一名名言：“模型不能代表一切”。现在计算机的广泛应用会让人产业更多的依赖数据分析，而忽略现实环境的变化，这就是为什么我们银行的监管不但有现场监管还要有许多非现场监管的原因。
　　三、如何做一个有效的管理者。
　　达到有效管理当然不是与生俱来的，而是学而后能的本领。如何成为一个有效的管理者，我总结了如下几点：
　　首先，企业管理者必须懂得有效管理时间。
　　管理者必须懂得寻找自己时间，驾驭时间和驾驭他人，而不采取来了什么就干什么的态度；如果这样的话，迟早都会让自己陷于事务中不可自拨。如果我们用这样的标准来定义管理者的话，那管理者只是组织者的服务，被组织所控制的人。这一点处在公司的低层体会少些，越往高层体会越深，越往低层体会越少，这就是说管理者不是所有时间都是自己的。因此，要学会让下属和秘书安排工作，不要占用自己过多的时间，使自已可以把精力投入到更重要的工作中去，让自己的工作变得有效性。
　　其次涉及的问题是我们对资源的节约，对成本的计算。
　　第三、完善个人的学识和修养，勇于负责，善于用人，乐于助人，提升个人魅力。
　　1、一个成功的管理者，有良好的个人修养，有正当的人际关系。许多人不懂得如何待人接物，在众人面前、在高端客户面前，在政府官员面前，不知所为，不知所措，一无是处。也有些人虽然懂得待人接物，但也不能拥有良好人际关系，我们同样屡见不鲜。要拥有良好的人际关系，不在与你陪多少效率（时间），说多少话，而是对他人对工作首先必须有贡献的内涵。作为一个成功的管理者必定拥有良好人际关系，成功的管理者都有一个共同特点：能真诚待人，令人乐于接近，能随时随地设身处地的为他们着想，能与他人密切合作。必须具备有效的双向沟通。如果上下级之间的沟通处在一种居高临下的姿势，这种沟通永远不会成功。经验告诉我们，管理者与部属的意见往往是极不相同的。当听到不同听见的时候不生气，不乱发脾气，不会有成见。事实上，上级对部属越想说得厉害，部属越是听不进去，原因是部属只希望听有自己所希望听到的东西。 越是与他们的主管意见不同，越是能干的部属，越是能干的部属越容易出现相反意见，他们越是愿意为自己的意见和行为负责。
　　2、要有团队的精神，每个人都可以形成贡献习惯，甚至要形成近乎天性的选择。
　　一个组织必须有不同类型和专业的人才组成，各路英雄的合作，贵乎自发自愿，贵乎依循情势、逻辑和任务的需要。如同是医院的手术室，有主刀、主麻、护士等等，如果他们从组织架构的角度来说，他们各有各的上级主管，各自隶属不同的部门，互不隶属的，就是为了共同的目标（把病人治好）一起来工作。如果大家的合作贵乎自发自愿，就如我前面所说的贡献的精神，那么则是病人的福音；如果主刀与主麻不和，主刀与护士长不和，那将会出现大问题。合作就是要让各方都不会觉得在受谁的指挥和管理，只知道为了一个共同的目标，养成一种近乎天性和习惯上。如果能达到这样的境界，则效率就体现出来了。当然，一个组织不团结，往往就是出现在主管个人身上，一般是多得小劳，多表现自己少表现别人，多出头少干实事，这种人一定是没有好的人际关系。
　　3、要充分鼓励个人的发展，我们那种体制下（指计划经济时期，国家统包统分），个人的天赋是很难有一个机会来发展自己所学所专。人才竞争就是人尽其才、尽赋其职。一个组织一个企业就是千方百计地发展员工的才能，要从战略的目标来培养高学历高素质人才，要求每一个人都要尽其所能地发展才能，所设定的目标必须是最好的。要求每人都要有专长，当然也包括管理者本身。寻求自我发展不仅仅是个人的要求，更是组织发展的基础。一个管理者如果对自己要求严格，那必将是一个杰出的人才；一个平庸的人是没有凝聚力的人，如果对自己要求不严那就会停止成长。
　　4、企业管理者必须具备“识人于先”的能力。
　　一是要做有“用人之长”的管理者，第一个问题就是“择人”，这就要求我们有“识人在先”的本领。用人的决策不在于克服一个人的多少短处，一个管理者的长处不是发现别人有多少缺点，不是在克服他的多少缺点，而是发挥他的长处。而且，所谓样样都是必然是一无所是，才干越高的人往往也是缺点越明显的人，如果一位管理者只能见人之短不能见人之长，本身也是一个弱者。事实上是很少发生一个部属的才能光辉掩盖上级主管的，当然一个管理者并不是不能对部属对缺点进行评估，对他的缺点是可以进行科学的评估。
　　5、企业管理者处事必须公平公正。
　　对下属的各项评估必须做到公平公正，要做到这一点，就必须与自己最直接下属不能有太亲密的关系，要与其他人同等的距离，就必须对自己直接下属做到一视同仁，他们之间没有亲疏内外之分，但是有骨干与非骨干之分，这一点同样适合于国企和私企。
　　6、提拨人才应该以有为者为先，对于一个无为管理者必须让他离开这个岗位，以免延误工作，这也是一个坚定管理意志的重要一点。

Answer 2

管理者的素质包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。是管理者内存品格和外在能力的综合体现。一个优秀的管理者应具备的基本素质如下：1、品质素质：政治上要坚强。必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格，不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。工作要勤奋。办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘；坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。品德要高尚。管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等；所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。2、知识素质这方面太广了，主要有以下几部分组成：（1）、相关的学科知识。包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。（2）、管理学的基本理论与实务知识。包括管理学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。3、能力素质。能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。（1）、组织能力。指策划、指挥、安排、调度的能力。包括把个体，组织成为善战的团体。（2）、社交能力。具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。（3）、决策能力。指对未来活动的方向，目标、原则，以及程序、途径，手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于判断，善于分析、善于创造。（4）、创新能力。指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验，获取创卜衡造性的思维成果。（5）、 用人能力。就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力。主要有三方面：a、广纳贤士。b、用人所长。者弊锋c、任人唯贤。4、心理素质。主要有：A,较完善的人格。表现为：a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。c有很强的宽容力；d尊重他人；e、不嫉妒她人的成功。不讪笑别人的失败。B 、善于转换角色。C、外紧内松的防卫心理。D、富有使命感和同情心。一个现代管理首晌者，应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担，因此，还必须具有强壮的身体、充沛的精力，以及勇于承担风险的魄力。

Answer 3

一个优秀的管理者应该具备的素质和能力

素质:
敬业脊铅 服从 忠诚 勤奋 心理健康 勇于承担责任
知识:
物料采购 生产散野消动作 市场营销 研究开发` 知识信息
能力:
基本能力:计划 组织` 指挥 沟通` 协调 控制
核心能力:开拓创新. 行动学习 团队协作. 科学决策. 有效执行

从学生到优秀职业经理人
一、做好充分的准备，迅速出击

求职者就好象是这个庞大就业市场中的一个商品。企业好象就是顾客，他们肯定要货比三家，讲究产品质量高低，所以在递出简历前，先好好看看自己吧。分析一下自己的专长在哪里，应该如何充分展示自己的技能和丰富经验，从以往的工作中学到了哪些技术和经验，爱好是什么等等。并在简历中详细列出在大学期冲知间的在外工作经历以及在学校期间在校内所做的工作。在作完这些工作以后，就会信心大增。
二、给自己穿上漂亮的“衣服”
简历就好象一个人的衣服，从第一感觉上吸引企业的注意，因此简历应该尽可能做的有创意，简历最好包括以下三部分为：第一部分包括姓名、年龄、地址及电话，第二部分是教育经历，第三部分是过去的工作经历。并把工作的感受尽可能的写出来。简历的措辞及设计要尽量简洁、引人注目，避免使用很长的句子。当然一些细节的东西更应该注意，比如错别字、句子不通顺都会给企业留下不好的印象。

三、广布网，不让一个鱼漏网
俗话说：你知道的是什么不如你认识的人是谁更重要（It is not what you know，but who you know）。曾经有人以每周20次电话的频率不厌其烦地打给你认识的每一个人。当然，更要居安思危，在受雇的过程中，就要逐渐积累将来潜在的雇主们。与职业介绍所等有招聘消息来源的机构保持密切联络，他们会随时把工作空缺的消息通知给你。张开天罗地网，工作就跑不掉了。

四、面试时充分推销自己

面试前，一定要对该公司以及产品有一定的了解。在面试的那天，穿上稍微正规一点的衣服，从容的面对面试。在回答雇主提出的问题时，保持乐观、诚实的态度。当雇主问到你一些你并不是很了解或者没做过的工作时，不要撒谎或立即回答"不会"、"不行"，可以告诉他你曾做过的相关工作并让他了解你很乐于学习新事物。
肖风看了自己写的东西，满意的笑了，他准备明天去面试，并且充满了信心。 回答完毕，请采纳！！！1

Answer 4

　　管理者应具备的六大能力 ：
　　1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
　　2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式毕银的对立都能迎刃而解。
　　3、　规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
　　4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
　　5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
　　6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
　　管理者需要具备的管理技能主要有：
　　1、技术技能
　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
　　2、人事技能
　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
　　3、思想技能
　　思想技能包手袜宴含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
　　4、设计好如技能
　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
　　这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

Answer 5

不仅要具备出色的决策能力，善于识别、评价、选拔、使用人才;要具有公正、忠信的职业道德、坚强的意志力和良好的职业形象;还要具有较高的专业知识水平和实际工作能力，高效地进行人力资源管理。但是中国人才网小编认为除了具备上述素质，更要具备以下三点素质。
　　第一，要有经营意识。经营意识指的是力求利用手中有限的资源创造更多价值的意愿。人力资源经理掌管支出的诸如工资、福利、培悄碰侍训等费用，占到公司成本的相当比例。吵基尤其在IT、高新技术行业，人工成本就更大。所以必须具有经营头脑，能够结合公司的经营情况和人才市场信息制定公司的人才战略，清楚自己应该要做什么，能够做什么，手中有多少资源可以利用。要有成本核算意识，很清楚招聘一个新人和留住一个员工公司所要付出的应该是多少。
　　每个员工都是公司的财富。有的公司可能会为丢失一台笔记本电脑而兴师动众，而对流失一个关键员工却无动于衷。殊不知，一个关键人员的流失给公司造成的损害，远比丢失十台笔记本电脑还严重。作为人力资源经理，要有很强的经营意识。一方面，十分了解员工的价值，掌握人力资本存量和变量，为决策提供依据;一方面，善于进行人力资本核算，掌握投入、产出的最佳方案，像财务经理一样对于公司人员的收入和支出做到控制有力，管理有方，随着市场的变化适时地向领导提出调整薪资的建议;还要善于人对力资源进行看法，有效地调动员工的积极性，为企业创造更多的价值。
　　第二、要有很强的沟通、协调能力。人力资源经理做的是人的工作，和人打交道，就要有与他人沟通的能力。只有具备很强的沟通能力，才能保持良好的人际关系，得以接近和了解他人，掌握更多的真实情况。这对于任何管理者来讲，都是重要的。而对于人力资源管理者来讲，则尤为重要。人力资源经理更要具备能从大家都听到的声音、都看到的事情中，掌握更新、更深、更多不同信息的能力，发现隐藏在事物表面下的真相，知晓人的内心世界、真实需求和深层意见，从而有的放矢地开展工作。而要把有关信息传递给员工，同样需要沟通。沟通，是人力资源经理做好工作的“启吵看家”本领、基本手段。
　　人力资源部门的许多工作都需要其它部门的支持、配合才能顺利完成，这就需要协调。人力资源经理要主动与其他部门经理搞好协调，及时通报有关情况，说明有关计划，让他们明白人力资源部有些事情为什么要那样做，那样做的结果是什么，有的事情为什么不能那样做，国家的政策是怎样规定的，等等，以取得他们的了解、谅解、支持和帮助。否则，很多事情就可能办不好。
　　搞好沟通和协调，是人力资源经理的必备素质，也是做好人力资源管理工作的重要途径。人力资源经理要下功夫培养和增强这方面的能力。一是要有尊重他人的态度，平等相待，敢于、善于聆听别人的意见，遇事多和他人商量，不搞居高临下;二是要有认真细致的工作作风，扑下身子了解情况，悉心体察对方的情绪、要求和反映，不马虎敷衍;三是要掌握沟通协调的技巧，讲究方式方法，力求好的效果，不简单从事。
　　第三、要有超强的自我学习能力。这是由人力资源管理的学科特点和岗位职责决定的。人力资源管理是融社会、法律、心理学等多方面知识的综合性学科，作为社会科学的一个部门，独立的时间还不长，有很多新的东西需要人们去了解去学习。随着社会的发展，新的学科不断问世，新的知识大量产生，在校学习的知识正以每年20%的速度被淘汰。实际上，人力资源管理知识并非是从书本上都能学到的，只有参加实际工作，才有可能接触、了解和掌握。要看到，人力资源经理处于重要的管理岗位，担负着为企业寻找、确认、选择所需的人才，进而调动他们的积极性，为企业创造更多价值的重要职责。如果不具备人力资源管理和其它相关专业包括心理学方面的知识，就难以达成自己的任务。特别是国家指导人力资源工作的新方针新政策新法规不断出台，必须认真领会并在实际工作中加以贯彻。这一切，都要求人力资源经理具有超强的学习能力。为此，要有超强的毅力，坚持不懈，刻苦钻研，努力涉猎多方面的知识，不断拓宽自己的知识面。要高效率地进行学习。人力资源经理具体事务多，工作非常忙，既要妥善处理工作与学习的矛盾，多挤一些时间学习，又要掌握科学的学习方法，在有限的时间里多学一点知识，多掌握一点本领。要善于利用一切场合一切机会，在与不同专业、不同领域的人员接触相处中学习新的知识。还要把学习与思考、理论与实践结合起来，联系工作实际，消化所学知识，指导工作实践，不断提高自己的知识水平和工作能力，努力把企业人力资源管理提高到新的水平。
　　有经营意识，有沟通协调能力，有自我学习能力，加上这些，就一定能够在职场上叱诧风云，无往不胜的。