vivo手机流量为什么用不了

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vivo
2016-08-30 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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建议参照以下方法操作试试:
1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、确认“数据网络”开关开启;
3、重启手机后尝试是否可以上网;
4、进入手机i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限;
5、建议更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试;
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试(此操作不会丢失手机里面的数据)。
百度网友8a3a6b5
2018-03-31 · TA获得超过573个赞
知道小有建树答主
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1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能;

2、确认“数据网络”开关开启;

3、重启手机后尝试是否可以上网;

4、进入手机i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限;

5、建议更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试;

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中国移动10086
2020-01-23 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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移动手机用户无法使用流量上网可按以下方式排查:
1、咨询身边其他人是否有此问题,如果存在同样问题,可能是当地网络有故障,可拨打当地10086反馈优化;
2、换手机测试,如果可以正常使用,可能是手机出现问题,可以联系手机售后咨询;
3、若换手机后仍有此情况,可能是SIM卡的问题,可以带卡到附近营业厅检测。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
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ylj1212

2020-12-23 · TA获得超过166个赞
知道小有建树答主
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裘自030
2020-12-22 · TA获得超过335个赞
知道答主
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