Question

一插入手机数据线就弹出窗口“欢迎使用找到新硬件向导”

我的插入手机数据线的手机型号是三星s3650c。
一插入就弹出个窗口“欢迎使用找到新硬件向导”。
我按自动安装软件它又说无法安装这个硬件。
如果我选从列表或指定位置安装我就更不知道接下来怎么选择了。
知道的人说下。多谢了。

Answer 1

是不是您的电脑系统的问题，一般情况下手机连接电脑会默认为USB磁盘，这样是免驱动的，不会出现上述问题。如果一直有这样的问题，估计是系统的问题，建议您把手机的光盘找出来，然后插入光驱，选择从指定位置安装的时候，就从光驱里找驱动文件，即可解决。要是还不行，就换台windows 2000以上的电脑，试一试。希望我的回答能够对您有所帮助。

Answer 2

你好 三星的一般和电脑连都需要安装盘来安装驱动的...请问购买机器时没有给你盘么？

Answer 3

这样的，这是因为需要驱动光盘才能安装硬件，所以才显示你那种情况，如果是SD存储卡，建议拔下来，然后用读卡器。祝你成功！