Question

淘宝买了一双鞋。试穿了几分钟两只都有明显折痕。吊牌也在。退货的话卖家会不会因为折痕给我退回来？

Answer 1

如果是因为鞋子质量的问题，导致只是试穿了几分钟，出现了明显的折痕，退货上进行说明的话，卖家没有理由不给你退换。

如果不给退换，可以在淘宝上进行后续的申诉，一般像这种情况都可以解决，达到退货的条件，但是如果并不是你所言，只是穿了几分钟，而是穿了一段时间，在七天之内，但是鞋子有折痕，虽然吊牌也在，但是倘若退货之后，卖家发现了之后，不一定会给你进行调换，最后再提醒一下，你千万要确保是因为鞋子质量的原因。

7天无理由退货条件：

1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，买家承担发货和退货邮费。

Answer 2

如果是因为鞋子质量的问题，导致只是试穿了几分钟，出现了明显的折痕，退货上进行说明的话，卖家没有理由不给你退换，如果不给退换，可以在淘宝上进行后续的申诉，一般像这种情况都可以解决，达到退货的条件，但是如果并不是你所言，只是穿了几分钟，而是穿了一段时间，在七天之内，但是鞋子有折痕，虽然吊牌也在，但是倘若退货之后，卖家发现了之后，不一定会给你进行调换，最后再提醒一下，你千万要确保是因为鞋子质量的原因，而并不是鞋子表面材质的原因，因为像皮之类的是会出现折痕的，但如果你介意的话，仍然可以选择退货，但是要确保在退货期之内退货，一般都会将货款退回的

Answer 3

如果你是因为折痕想退货的话，我想他不会说什么的，如果你是因为质量，那更没问题了。

追问

拿来的时候忘了有没有折痕了。是因为鞋子小了

但是现在我发现真的挺明显的。他不会以影响二次销售为由再给我退回来吧

追答

如果你的脚没有什么脚气的话，我想，没什么太大问题吧

Answer 4

我就是因为折痕被拒收换货了，也就试穿折了一下，结果太小了穿不上，马上就寄回了。客服咬死说严重折痕严重磨损，之后投诉店家也被淘宝驳回了。很扎心
只能拉黑店家了，唉……

Answer 5

你好！
卖家也是人，有爽快也有挑剔的，你可以退货看卖家怎么处理，你再随机应变
仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。