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若手机无法打开通过蓝牙传输的文件,建议您:
1.检查文件在原来的设备上是否可以打开,排除原文件损坏的情况。
2.核实手机是否支持该文件格式。
3.更换其他文件(如图片)传输打开尝试。
4.与其他带有蓝牙功能的手机再次连接传输,检查文件是否可以打开。
5.若无效,备份手机中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星服务中心进行检测。
1.检查文件在原来的设备上是否可以打开,排除原文件损坏的情况。
2.核实手机是否支持该文件格式。
3.更换其他文件(如图片)传输打开尝试。
4.与其他带有蓝牙功能的手机再次连接传输,检查文件是否可以打开。
5.若无效,备份手机中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星服务中心进行检测。
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