Question

怎么我的oppoa59s不能用联通4G网络？

Answer 1

如您是指无法使用我司4G网络，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
1）手机终端支持联通4G网络
2）当前使用位置有联通4G网络覆盖
3）使用联通USIM卡
4）号码开通了4G上网功能
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

Answer 2

根据所提供信息，使用联通4G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；
2、手机支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络，当无法使用联通4G网络时，是会默认使用联通2G、3G网络的，具体可联系当地联通客服进行了解的。

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Answer 3

联系运行商，应该是所在区域没有覆盖4G网络。A59s（全网通）支持移动联通电信2G/3G/4G；移动卡、联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选4G网络，另一张为2G网络；两张电信卡不能同时使用。双卡双待，支持VoLTE。

• 手机使用4G网络需要满足的条件：

1. 所在地有运营商4G网络覆盖并且信号良好 ；

2. SIM卡是手机所支持4G网络对应的4G卡；

3. 手机支持4G网络制式，如LTE-TDD或LTE-FDD 。

• 4G手机无法使用4G网络的原因

1. 手机卡当前使用套餐为3G套餐，可联系运营商修改套餐；

2. 使用当地环境的4G信号覆盖不到，导致4G网络无法使用；

3. 对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段，是否有吻合频段，需频段吻合才可使用。

Answer 4

要使用中国联通4G网络不但需要手机支持联通4G网络，
还需要手机号码使用中国联通的4G手机套餐才行。