Question

三星G5108下载的视频怎么删不了

三星G5108下载的视频怎么删不了

Answer 1

手机视频播放器最近播放视频记录删除方法：
1.若使用的是自带视频播放器：打开设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-视频-清除数据。
2.若使用的是第三方视频软件：打开该视频软件-查找播放记录-点击清除。
若依旧无法删除，建议您：
1.通过"我的文件"删除尝试：我的文件-查找DCIM文件夹，查找需要删除的视频，点住不松手选择"删除"。
2.若视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。