Question

手机一直显示WiFi正在获取ip地址，但就是连不上是被网主拉黑了吗？

Answer 1

虽然wifi密码输入正确，但是一直显示逗正在获取IP地址地，始终连接不上，如图所示

2
由于手机wifi默认连接是自动获取IP地址，但是这里连接不上，遇到问题了。我们不妨改变一种方法，自己设置手机静态IP地址。点手机上面的右下键，弹出菜单，点击逗高级地，如图所示

3
弹出手机页面，勾选逗实用静态IP地，如图所示

步骤2、电脑上找找IP、网关、DNS

在电脑右下角双击打开网络连接，如图所示

再点击逗支持地选项卡，然后点击逗详细信息地，如图所示

电脑上找找IP、网关、DNS就找到了，如图所示

END
步骤3、将IP、网关、DNS填入手机

1
将网关和DNS一模一样填入手机，IP地址要变一下，最后一位在1-255之间变化即可，（例如电脑上的地址为192.168.1.2，那么你手机上就设置为192.168.1.3）也就是最后一位3可以在1-255之间随便变，

2
设置好后，在从手机上连接wifi，就连接上了，如图所示

Answer 2

若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。