Question

新媒体运营要学哪些内容？

新媒体运营要学哪些内容？

Answer 1

• 首先学会使用一些专业软件，特别是图片、音频、视频等要求特别高的新媒体，那么做好内容对应的使用技巧是非常重要的。

• 然后要有综合思考运营的能力，说白了就是要求的技能要尽可能的多，当然能力还不能太弱，因为考虑到内容的形式越来越多。

• 接着掌握最基本的写作能力，这个技能恐怕是新媒体行业中人人都要会的一种能力，因为写作意味着输出内容，输出内容的能力可以看出一个人平常接受新知识的能力。

• 着不断创新运营思维，互联网大发展背景下，作为一个互联网运营工作者，必然要具备超前的互联网思维，当然这对于日后的能力是非常有帮助的，不过归根结底仍然是要抓住新媒体发展的机遇，以便于在遇到时能够有能力去抓住，并且让自己的运营变得更为成功。

• 最后要系统地去学习新媒体专业知识，因为每个行业都是具备其特有的性质，如果只是停留在外边缘，而不抓住本质地去学习，那么自然是无法让获得成功的，特别是专业性的东西掌握之后，对于日后的学习也是有用的。

• 新媒体运营的工作内容

• 1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
  2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
  3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
  4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
  5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
  6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
  7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

Answer 2

1、新媒体运营需要做哪些事情
内容
现在已经没有所谓的红利期了，也不是靠一点小聪明比如犀利的切入点，某个小互动就能存活在这个新媒体圈子里了，现在已经是真刀真枪拼能力，拼实力的时候了，而实力的最基本的体现就是内容。
最近有一些有想法的朋友跟我聊天，说想做个什么什么内容的公众号，我第一句话都是认可和鼓励，第二句一定是嘱咐一句，你如果可以产出好的内容，只要坚持这一点，一定可以走下去。但是，持续生产好内容，谈何容易。
所以内容成为了新媒体运营必须要解决的问题。
形式上分为：文字、图片(动图和静图)、音频和视频，现在可以回想一下，基本上每个领域现在都有N个大号。
具体怎么去做好的内容，今天不展开了，这里举个栗子来讲一下可以换个角度做内容。
比如某一个做美食的公众号，假设喜欢美食的都是女生居多，实际上也是这样，哈哈……那内容肯定要围绕女生和美食来做，一般的内容产出就是这样的思维了，可是，这个时候是不是可以换个角度，每个人事物均有多面性，比如每个人的需求也是多面的。

用户是女生，主题是美食，是不是从以上两个图里面任意两两组合就可以诞生无数种内容的切入点，比如：小鲜肉厨师，减肥营养餐，护肤功效食材……并且，每个点还可以发散。
活动
这个活动可以理解为互动，运营公众号也好，微博也好，其他的平台也好，不管哪个平台或者软件，开发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件，比如投票，答题，抽奖等等。
那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计。那很多朋友可能很苦恼说我想不出那么多活动，不知道该怎么做，其实最简单的办法就是"抄袭"。
还是以"美食"那个为例，别人做女神评比，咱们就可以做厨神评比，别人做有奖征文，我们就可以做给一道菜取名字，别人办线下会议，咱们就直接约饭…
现在大家都在说鱼塘理论，一潭死水怎么会有鱼存活?新媒体平台也是一样，一定要活，定期举行活动才能让用户感受到，这个平台是活的，是一直在努力。一次活动没有参与，两次活动没有参与，一直做，一定会有作用。
用户
接着上面提到一直做活动就一定会有作用，其实，用户一般分为这样几类：
积极热情：基本上干什么都有他，每次都评论点赞，每次活动都参与，还主动提建议之 类…
冷静观望：低频的互动，也不取关，就是默默关注
概率用户：这种是最不可控，可能是已经关注的但是偶尔才会打开，也可能是偶遇…
同行：现在同行占比也很高的，不过这批用户，基本上可以忽略，因为他在与不在你都 要好好做。
死粉：那就是死粉
前面讲的两点，内容和活动，都是为了用户服务，我们不断的变换主题，热点追踪，更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口，不停的组织互动，策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子，调动冷静观望的用户，以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。
而这里讲到的新媒体人要擅长用户运营，其实主要还是聊天，前段时间不是有个淘宝掌柜很火?他就是利用了个性化的用户运营，在给自己的"服务"加分，制造差异化，增加传播点，提高用户粘性。无论你是逗比风骚还是满腹经纶，总之要做一个形象的人，认真做人还不行，认真不一定形象，只有形象了才能被记住。(很多同行自嘲说自己就是个陪聊的，事实如此，哈哈，这都是命啊~)
除了聊天之外，就是要学会分析和管理用户，给用户贴标签，是常用手段，便于分组，便于精准化管理和推送，偶尔做做用户调查，问答互动，以及聊天，其实都是在做用户分析和管理工作。(各位老板，你们不要以为我们新媒体人聊天就是不好好工作，其实我们就是在好好工作，哈哈哈)
推广
我承认，这个点放出来，是有点标题党的，因为大家都关心这个话题，如何增粉，如何推广，如何提高阅读数等等。
在我看来，好的内容就是在做推广，好的活动也是在做推广，陪好一个用户，其实也是在做推广，而不局限于说一定是要砸钱做什么广告才叫做推广。
由此可得，推广当然也是作为新媒体从业者必备技能了。
那引用之前写的一篇文章，推广方式呢主要有几个：
1、广告推广：就是在各大媒体上，线上线下可以触及到客户的地方进行宣传
2、大号推广：找到与自己目标用户群体吻合的大号，KOL去推广吸粉
3、粉丝社群：通过聚集起一批同类用户，提供某种服务或价值的组织
4、买粉：就不提了
5、互推：应该叫联合推广，可以通过一些活动以及内容上的联动来做，硬推效果一般
6、活动策划：活动吸粉相对来说比较良性
7、地推：比如很多定位于大学生用户的项目，地推是最简单粗暴的

Answer 3

第一，最基础也是最重要的能力 内容原创能力
因为本身和一些企业的HR有所交流，根据他们的话来说
很多应聘的新媒体运营连基本的内容原创都做不到
他们的文章仅仅是“伪原创”，大部分还是依靠 Ctrl+C 和 Ctrl+V
连内容创作的基本能力都没有，怎么去创造打动大众的深度内容呢？
第二，拓展自身边界的必备能力 活动策划能力
不会策划的编辑不是好运营
如果你打算从事文字出版之类的传统媒体，那么活动策划的能力是必备的能力。
活动策划可以让你更深入更全面的理解一场活动的整个流程
对于你的内容创作也有指导的作用
想一想，如果你不懂活动策划
未来三年如果你不能依靠内容成为一个作家，你很可能就被直接淘汰
成为作家和学会活动策划，你觉得那个更难？
第三，新媒体运营进阶必备能力 数据分析能力
新媒体行业最真实的一面就在于你的所有成果都会在清晰地反映在数据上
你今天偷懒，写的内容质量有所下降，那第二天的数据就会清晰的显示出来
数据的作用绝不仅仅是看你有没有偷懒，更在于直观的反应目标受众对于内容的接受度
举个例子
如果你在公众号平时的阅读量在2000+，但是你昨天的文章阅读量达到了6000+
这就反映出这篇文章相对于之前内容一定是有亮点
那么你要做的就是找到它，并尽量多的应用在日后的内容创作上。
数据分析对于内容创作的导向作用相当重要
这也是为什么有的人做公众号长久阅读量不见增长，但是有的人却越做越多
其关键就在于数据分析能力，这也是新媒体运营进阶的必备能力
第四，从入门到精通的必备能力 平台研究
不同平台对于内容的要求是不同的，比如知乎和微信公众号要求的内容就是两个风格
在知乎创作内容需要更讲究专业性和科学性，需要有说服力，而公众平台对于内容的要求不必那么专业。
所以如果你想在新媒体运营方向达到精通的地步，对于平台的研究必不可少，知乎，公众号，简书，百度知道，搜狐，大鱼号，抖音等等......每一个平台有不同的内容要求和传播G点
对于平台的深入研究可以让你根据公司需求快速锚定合适的传播渠道，创作出高传播量的内容。
第五，高阶新媒体运营的必备能力 行业理解
能做到前面四步的基本已经实现工作不再担忧，如果想更进一步，不管是成为高层管理还是做自由职业者都需要对于所在行业建立深刻的理解。
做自媒体通过持续性的输出内容就可以建立大量的粉丝群体
做高管通过对行业的理解可以更好的搭建新媒体矩阵

Answer 4

要学习的内容因个人需求和职业发展方向不同而有所差异，但以下是一些常见的学习内容：
1. 数字营销基础知识：学习数字营销的基本概念、原则和方法，包括内容营销、社交媒体广告、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）等。
2. 社交媒体平台和工具：熟悉各类社交媒体平台（例如Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter等）的特点、功能和使用方法，以及相关的管理和分析工具。
3. 内容策划与创作：学习如何规划和制定吸引人的内容策略，包括撰写文章、制作图片和视频，并学习如何优化内容以增加用户互动和转化率。
4. 数据分析与解读：学习收集和分析运营数据的基本方法、工具和指标，了解数据背后的趋势和见解，以优化运营策略和提高用户参与度。
5. 广告投放与推广：学习如何使用社交媒体广告平台（如Facebook Ads、LinkedIn Ads等）进行精准定向和广告投放，以推广品牌和促进销售转化。
6. 品牌管理与口碑营销：学习如何塑造和维护品牌形象，回应用户反馈和评论，掌握有效的口碑营销策略，增强品牌的知名度和声誉。
7. 用户体验与社群管理：学习如何提供良好的用户体验，改善用户互动和参与度，以及如何管理和维护社交媒体平台上的社群活动和用户关系。
8. 市场调研与竞争分析：学习如何进行市场调研、了解目标受众的需求和偏好，并通过竞争分析找到差距和机会，为制定运营策略提供依据。
9. 创新趋势与新技术：关注新媒体领域的最新趋势和技术，学习如何运用新的工具和方法，不断创新和提升运营效果。
10. 沟通与团队合作：学习良好的沟通和协作技巧，能与项目团队、上级、合作伙伴和用户建立良好的关系，实现共同目标。
以上仅提供了一些常见的学习内容，要学习的内容还会根据个人兴趣和职业需求的不同而有所变化。在学习过程中，不断关注相关行业的动态和最新趋势，持续学习和积累经验，以适应不断发展的新媒体运营领域。

Answer 5

Q：服务号和订阅号更推荐做哪个？
A：如果是个人，订阅号是唯一选择；如果是企业，可通过比较两者差别二选一。建议企业做服务号，消息弹出更明显，便于用户阅读；同时可自定义菜单栏，可以更系统的放置企业信息、产品信息或其他购买渠道等相关企业内容。
Q：新媒体运营需要学习哪些知识？
A：排版编辑、内容输出、用户维护、社群运营、创意策划等相关内容，优品新媒体运营百科全书后续都会有跟进，大家可以持续关注。
Q：建立账号前需要哪些准备？
A：根据企业形象及定位，确认账号定位，确定用户属性。确认主体方向后，根据主题方向确认细节内容，包括所有文字信息、图片信息的风格板式等内容。最好固定发布时间，养成粉丝阅读习惯。
Q：账号风格如何确立？
A：根据企业自身风格确立账号风格。账号风格包括文字的编排，图片的设计等内容。如企业是专业性较强的企业，建议可选择黑白灰配色，文字风格严谨专业；如企业偏向轻松类型，建议可选择鲜艳色彩，但避免过于俗气的配色，文字风格可紧跟流行，甚至不必计较语法等相关内容。
Q：吸纳粉丝后会不会出现掉粉的情况？
A：会。公众号掉粉绝大多数的原因出自内容，内容与用户的不对等是导致粉丝流失的主要原因。要具体分析内容，进行完善更新，避免再次发生掉粉事件