Question

联想a368t开不了机

就是长按电源键后页面会亮起，直至停在白色背景的lenovo字样的页面。按照网络所教授的，在关机状态下按电源和音量下键开启的却是黄屏的product model，没有选项的那种，按什么键都没有效果。请问我应该怎么办，售后服务点离我太远我不想去。

Answer 1

手机开机时定屏无法正常开机进入系统，可通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。若愿意承担可能的风险，可到联想官方乐问吧固件专区下载官方固件和详细教程，按刷机教程进行尝试操作。

Answer 2

联想A68T手机定屏在开机画面无法进入系统，建议通过以下步骤进行简易排查尝试：1.取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议备份机身资料（以免重要资料丢失）进行恢复出厂设置尝试；2.如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以不建议自行处理，抽空前往维修站由工程师协助检测处理。

追问

我不介意数据丢失，请问如何刷机。