Question

定制家具常见问题有哪些

Answer 1

定制家具——个性化强，但价格高。
定制家具是相对于成品家具而言的。成品家具的设计相对大众化，很难满足追求个性化的消费者，同时，尺寸或格调也难免与房屋空间不符。在这种情况下，为消费者量身定做的定制家具出现了，整体衣柜、整体书柜、步入式衣帽间、入墙衣柜、整体家具等多种产品均属于定制家具范畴。
定制家具可以充分利用家居空间，并且可以完全根据主人的实际情况来设计，无论从外观还是实用性上都能充分体现个性化需求，所以，衣柜等大件家具进行定制加工，逐渐成为潮流趋势。
当然，比起成品家具，定制家具的价格也较高。从省钱的角度看，买成品家具更划算。
购买定制家具最大的风险就是订购时无法完全预见成品的状态，所以在确定设计方案的时候一定要仔细斟酌。
定制衣柜
定制家具选购技巧：
1．货比三家，但不可贪便宜
由于定制家具无法在交预付款时看到最终的成品，所以消费者在选择定制家具时，一定要货比三家，不要因贪图便宜买回了劣质产品。劣质的定制家具表面上可能看不出什么毛病，使用一段时间后便会体验到“一分价钱一分货”的道理。
品牌家具通常都有产品展示厅，大家一定要多转几家，多听听销售人员的介绍．经多方对比后再确定选哪一个厂家。
2．合同中要写清楚板材的环保级别
定制家具往往是用人造板材，人造板材最容易出的问题就是环保问题。大家在签合同时，一定要注明所用板材的环保级别(比如El或者E2级)以及责任约定。
3．仔细和设计师沟通，仔细看图纸
一般商家的设计师都会上门测量尺寸，然后结合业主的意愿做出设计图。很多人不重视与设计师的沟通，草草签字、交钱。等到家具完工了才发现有不如意的地方，为时已晚了，因为定制产品一般是不退换的。所以，消费者在交付定金前一定要仔细看设计图，不清楚的地方要让设计师解释一下，有不合适的地方一定要改，不要觉得老让设计师改动不好意思，要知道，你才是这套家具的使用者。
4．在交付定金前一定要问清楚计价方式
定制家具的板材和五金是分别计费的，在产品图纸和价格清单没出来之前不要急着交付定金。图纸和清单都应该作为合同的附件，清单中要一一注明板材和五金配件等的品牌和型号。
5．签订有利的违约条款
定制产品通常都有一个生产期，合同中要注明交货期，还要有违约责任约定。为了防止商家无限期延长交货期，合同中的违约赔偿要有利于消费者。很多时候商家的约定是每违约一天，支付合同款的0．1％给业主，如果只晚一两天，则对业主影响不大，但拖的时间太长就不利于消费者了。所以在合同中最好制订递增的违约责任赔偿，比如，违约一周内是一个违约金比例，超过一周后就有更大的赔付责任，依次类推。
6．检查成品的质量以及安装质量
定制家具一般都到业主家中进行最后的组装，这时候有些地方需要特别注意：
(1)安装前，要仔细检查所用板材与配件是否与约定一致，闻一下板材是否有刺激性味道，板材封边等加工质量是否合格。如果发现问题，应该立即要求退换。等安装后再发现问题，退换就相对麻烦。
(2)安装完成后，仔细检查五金配件是否安装牢固。比如有些工人在安装抽屉的导轨等五金部件时，为了省事而只安装部分螺钉，这样轨道的耐用度肯定降低，必须要求他们全部安装。
(3)检查家具背板是否有防虫防腐蚀处理，这一点非常重要。
定制家具的内部隔板尽量做成可移动的，这样，在外形不能改变的前提下，内部可以随意组合。这一点非常实用。

Answer 2

不同于成品家具，定制家具从样式设计到运输再到安装，过程繁杂，常见问题也比较多。
问题1：流程有问题；许多的客户第一反应对家具定制的流程就是先让设计师上门测量。这种方式不合理的，因为设计师本身的出行受到公司的一部分限制再有就是在价格预算上会可能存在很大的出入。所以客户们最好的方法上网或者是直接到展厅看看我们的产品到底是什么样的一个水平。然后对于装修自己的房子有什么样的一个预算才开始跟设计师交流这样最好。还有就是好多人不知道曼洛尼是从事高端家具定制的设计公司，一般小的工程我们是不接的，我们只面对的是高端用户群。
问题2：定制家具费用预算；不仅家具定制公司要找对自己的用户群而且户主也要找对自己的设计公司。高端家具定制公司的产品肯定会相对很贵，但是有些客户还接受不了，所以最好的办法就是在客户想做定制家具的时候自己先有个大概的预算，这样才便于户主跟设计师之前的交流。比如从事高端家具定制的一家设计公司，护墙板的价格都是在一千块钱一平米以上的，所以有的客户说贵，但是我们从事高端家具定制肯定有我们的优势，想做中端或者低端的也有。
问题3：定制方案问题；现在的很多的客户都很想第一时间拿到设计师的设计图纸，这是不可行的。因为这牵扯到一个知识产权的问题。设计师有责任保护自己的设计图纸，这也是从公司的利益出发，但是设计师可以带着图纸给客户演示一遍。为了保护知识设计产权，设计师在签订合同之前是不能随便拿出设计图纸的。
问题4：售后问题；在家具安装完之后规定的年限里面，设计师是有义务为自己的客户提供服务的。包括家具的使用寿命，在使用过程中出现的开裂、老化等问题，设计师要作为中间人联系工厂和客户以便达到更好的售后服务。
问题5：运输问题；厂家生产完毕出货，试装之后，然后装箱！保证产品不被损坏，但有些厂家包装随意，而且物流质量不佳，搬运过程不当，往往会使产品在运输搬运中擦破，使产品“破相”，让自己遗憾。
问题6:安装技术不精；产品、质量、款式、颜色都不错，就等专业的师傅将这些拼上去了，定制家具这东西，板与板之间的排孔不同，形状都相识，有时稍微一个不留神，往往就出现错误了，而且一装错了，有些板的排孔遭到磨损等就不牢固了。
问题7：整体风格不搭配；全部衣柜厂家都不能保证客户想要的风格就能做出什么风格的来，现实与想象间总存在着一丝差别，在客户苛刻要求下，不论是希望自己家是欧式的，中式的，还是地中海式的，都只是个预想，没有明确制作标准与细节，所以说要怎样怎样，还不如将想法简单点，将要求具体化，多听设计师的专业意见，多参考些衣柜等产品效果图，让预期有原形，让厂家有目的的生产，在板材选择上也是，避免挑选偏而稀少的颜色及处理，因为偏一些的板材，毕竟量不多，生产工艺可能也不成熟，所以要避免风格、颜色不搭调的最好办法就是前期目标具体化，想法规范化，选材理性化等！

Answer 3

定制家具——个性化强，但价格高。
定制家具是相对于成品家具而言的。成品家具的设计相对大众化，很难满足追求个性化的消费者，同时，尺寸或格调也难免与房屋空间不符。在这种情况下，为消费者量身定做的定制家具出现了，整体衣柜、整体书柜、步入式衣帽间、入墙衣柜、整体家具等多种产品均属于定制家具范畴。
定制家具可以充分利用家居空间，并且可以完全根据主人的实际情况来设计，无论从外观还是实用性上都能充分体现个性化需求，所以，衣柜等大件家具进行定制加工，逐渐成为潮流趋势。
当然，比起成品家具，定制家具的价格也较高。从省钱的角度看，买成品家具更划算。
购买定制家具最大的风险就是订购时无法完全预见成品的状态，所以在确定设计方案的时候一定要仔细斟酌。