Question

公共关系人员应具备的基本能力有哪些

Answer 1

、公关人员应具备的基本素质
　　在一些行业外的人看来，公共关系工作对人的要求就是“俊男靓女”加“口若悬河”，这其实是对公共关系工作的极大误解。公共关系工作是一项专业性很强的工作，对其从业人员也有特殊的要求。俊男靓女固然好，口若悬河亦所求，综合素质若不佳，两者齐备也枉然。作为一名专业的公关从业人员，首先应具备合理的知识结构和专业技能，其次应有较强的综合能力，此外还必须有良好的心理素质和道德素质。
　　知识能力。迅速而轻松的学习能力；观察、收集、选择和评价的能力；判断、演绎、归纳和推理的能力；综合和概括的能力；创造性思维和知识创新能力。
　　合作能力。尊重他人，容忍、融洽；预料和评价人们反应的能力；善于与人打交道；获得信任和尊敬的能力；礼貌和良好的风度。
　　个人成熟度。举止行为的稳定性；抵抗压力以及在恶劣环境下工作的能力；做事沉着、镇静、客观、克制；灵活性和适应性。
　　职业追求。自信、健康的职业志向；执着、勇气、积极、毅力；企业家精神。
　　职业道德。诚实可信、真诚助人；客观评价自身能力；承认错误、勇于向失败学习。
　　身心健康。良好的身体条件；较好的心理素质；乐观、积极、向上。

Answer 2

公关人员的基本能力包括：
1.良好的组织能力
2.健全的思维和谋划能力
3.敏锐的观察能力
4.善于与他人交往的能力
5.掌握政策和理论的能力