Question

淘宝上退货时间超过15天怎么办?

淘宝上买的东西是假货，卖家同意退货，可是现在快递都放假了，ems说液体状，膏状的不给发，春节查的严。我发了两次都不行。卖家同意节后发，可是我已经点了退货申请，节后再发到了那里估计超过15天了。这样会怎样，支付宝上的钱会不会自动就到卖家卡上了？我该怎样才能顺利退货啊？

Answer 1

首先要看商品是否承诺三包：

1、非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后；

2、三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。

Answer 2

亲，您好，只要卖家同意了退货协议，过了一定的期限卖家买家没有任何操作，钱会自动打给你的，还有春节快递公司的都有值班的，只不过价格比平时贵上一两倍哦，一般春节快递公司没有15天那么长时间的假哦，所以不必太担心，慢慢来……

Answer 3

不会的

到时候淘宝小二会介入处理的 只要说明情况，并把快递凭证上传就可以了

Answer 4

退货申请是指申请退款吗？？
如果你申请退款了的话，过了期限钱会自动到你的支付宝上

Answer 5

申请退款了的话，过了期限钱会自动到你的支付宝上