Question

华为手机进水怎么了，保修吗？

Answer 1

手机进水属于因人为损坏引起的故障，无法保修。

可以去华为维修中心将会进行售后维修，可能会进行收费。

为了减少您的损失，建议您按以下办法处理:

1，请立即让手机远离水源，用纸巾大致处理手机表面水渍。

2，如果您的手机是可拆卸电池的，请立即拆除电池。

3，如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。

4，请取出SIM卡和MicroSD卡。

扩展资料

下列情况不属于免费保修范围

1，退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2，任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3，意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。

4，未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5，保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6，产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

7，已经超出保修期限。

8，由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。

参考资料来源：华为官方网站--保修政策

Answer 2

因人为损坏引起的故障，无法保修，华为维修中心将会进行报价维修。
1、手机进水后，请立即远离水源并关机，若手机已自动关机，请不要尝试开机。
2、请立即擦干手机表面的水渍，并将手机放置到强力吸水环境（如活性炭、大米、防潮剂）中 48 小时以上，并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
3、如果手机开机后，出现部分功能缺失，如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等，说明硬件发生故障，请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体，请尽快送至服务网点检修。

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