Question

OPPO FIND7充电头问题

这个充电头现在的情况是时而能冲电，时而没反应。没反应时，把它拔离插板，放一会就又能充电了，这是什么情况？

Answer 1

无法闪充：
1、当电池温度低于15度或者高于45度时无法闪充，因为电池对温度比较敏感，在低温或者高温时都不适合采用大电流充电；
2、为保障电池寿命，当电池电量高于85%时会自动切换成普通充电模式，此时停止闪充是正常的；
3、必须同时使用OPPO标配的VOOC闪充适配器和VOOC闪充数据线，否则也无法进入闪充；
4、当闪充数据线与适配器或者手机接触不好的时候也不会进入闪充。
如果你遇到除上述情况导致的无法进入闪充，建议你：
1、从电源插座上拔掉适配器至少一分钟让适配器彻底放电；
2、长按手机电源键至少10s重启手机或者拔掉电池再扣入电池开机；
3、检查数据线与手机和适配器接触完好；
4、重新充电看能能否重新开始闪充，如果完成以上操作仍然不能闪充，请你到客户服务中心进行检测。