为什么我的手机安装什么软件都说文件已损坏啊,以前安

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2017-06-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能安装软件,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
背后得承诺
2017-06-26 · TA获得超过479个赞
知道小有建树答主
回答量:823
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这是由于手机系统故障导致的,建议恢复出厂设置后重试,如果仍不能解决建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。
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易途清尘
2017-06-26 · TA获得超过961个赞
知道小有建树答主
回答量:379
采纳率:66%
帮助的人:24.8万
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要么是你文件或者应用下载过多了,要么就是手机中毒了,要么就是文件的兼容性版本过低
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匿名用户
2017-06-26
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需要证书的,去塞班搞一个证书。
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