Question

手机连上wifi却无法访问互联网的原因是什么？

Answer 1

1、手机连上wifi，意味着无线网络是好的。即手机和无线路由器之间的网络是畅通的。

2、无法上网，意味着Internet网络不通。

解决方法：

wifi网络信号可以分为两部分：一部分是路由器发射出来的，由手机接受的无线信号；另一部分是无线路由器的信源，即连接的internet网络。

这时需要查看无线路由器上的设置是否正确，无线路由器向上连接的调制解调器（俗称猫）或网口是否正常，或直接联系网络运营商让服务人员协助查找问题。

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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Answer 3

为什么我手机wifi已连接，但无法访问互联网？

Answer 4

手机连上wifi却上不了网？