三星c5手机打电话可以接,但是屏不亮

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2018-06-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星C5手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
创业先锋I4
2018-06-24 · TA获得超过391个赞
知道答主
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可能是内屏坏了,更有可能是屏幕的排线坏了
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帐号已注销
2018-06-24 · TA获得超过142个赞
知道小有建树答主
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距离感应器问题
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百度网友2e9afec
2018-06-24 · TA获得超过156个赞
知道小有建树答主
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我记得三星有什么感应 进设置里看看
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Rosun大本营
2018-06-24
知道答主
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内屏坏了吧
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