Question

苹果手机保修期卡机了去当时买的店里修，店老板说是系统问题需要涮机，我说保修期为什么还要给钱又不是人

苹果手机保修期卡机了去当时买的店里修，店老板说是系统问题需要涮机，我说保修期为什么还要给钱又不是人为的，可是老板还是死皮赖脸的要钱，当时买的时候说的那么好，现在系统问题不是人为的又要钱感觉被坑了，做为一个消费者我该怎么办，投诉有用吗

Answer 1

系统问题自己可以刷机

追问

我不会哦

追答

手机能开机吗？

电脑下载安装一个 iTunes
打开这个软件，手机连接电脑，屏幕右上会出现更新，如果能更新就更新，如果不能就恢复。

追问

开不了机了，白屏

谢谢

追答

也可以用iTunes救砖，步骤说起来稍微有点麻烦。百度上有好多教程，有图有说明，自己弄，不求人。

追问

嗯嗯

谢谢了