Question

电子邮件发来的word文件打不开。

今天收到了电子邮件发来的word文件，但是在我电脑上怎么打不开，

电脑提示说：word在试图打开文件时遇到错误：
请尝试使用下列方法：
检查文档或驱动器的文件权限，
确保有足够的内存和磁盘空间，
用文本恢复转换器打开文件，，，

请问如何弄了？在线等，，，谢谢，这个文件急。

Answer 1

word文件打不开，可能情况有两种。

第一种情况：电脑没有安装word，所以word文件无法打开。下载安装word文档或者金山wps文档即可。

第二种情况：电脑上的word文档版本低，收到的word文档版本高（比如电脑使用2003版word，接收到的是2007版word），需要从高版本转换成低版本即可。

1，在安装2007版word的电脑上打开该文档；

2，点击“另存为”，选择“97~03文档”后，这个另存后的文档，即可在电脑上打开。

Answer 2

先下载下来再打开试试吧，或者是你用office2003打开office2007建的word文件(后缀是.docx)？